Política de Privacidade

1. Introdução

A Zapit ("nós", "nosso" ou "empresa") está comprometida com a proteção da sua privacidade e dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossos serviços, acessa nosso site ou interage conosco.

Esta política foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.

2. Dados que Coletamos

2.1 Dados fornecidos por você

Ao preencher formulários em nosso site, você pode nos fornecer:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• Nome da empresa ou instituição
• Tipo de estabelecimento
• Mensagens e informações adicionais

2.2 Dados coletados automaticamente

Ao acessar nosso site, podemos coletar automaticamente:

• Endereço IP e localização aproximada
• Tipo de navegador e dispositivo utilizado
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Dados de navegação e interação com o site

3. Como Utilizamos seus Dados

Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades:

• Responder às suas solicitações e entrar em contato
• Enviar propostas comerciais quando solicitado
• Melhorar nossos serviços e experiência no site
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Garantir a segurança e prevenir fraudes

4. Base Legal para o Tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

• Consentimento: quando você preenche formulários ou aceita esta política
• Legítimo interesse: para melhoria dos nossos serviços e comunicação
• Cumprimento de obrigação legal: quando exigido por lei
• Execução de contrato: para prestação dos serviços contratados

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados apenas nas seguintes situações:

• Com prestadores de serviços essenciais (hospedagem, e-mail, analytics) que seguem padrões adequados de segurança
• Quando exigido por determinação legal ou judicial
• Para proteção dos nossos direitos legais

6. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição, incluindo:

• Criptografia de dados em trânsito (HTTPS/TLS)
• Controle de acesso restrito às informações
• Monitoramento contínuo de segurança
• Armazenamento em servidores seguros

Os dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

7. Seus Direitos (LGPD)

Como titular dos dados, você tem direito a:

• Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e acessá-los
• Correção: solicitar a atualização de dados incompletos ou incorretos
• Exclusão: solicitar a eliminação dos seus dados pessoais
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
• Revogação: revogar o consentimento a qualquer momento
• Informação: saber com quem seus dados foram compartilhados
• Oposição: opor-se ao tratamento em determinadas situações

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados ao final desta página.

8. Cookies

Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência de navegação. Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a:

• Lembrar suas preferências
• Entender como você utiliza nosso site
• Melhorar a performance e funcionalidade

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, porém algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Qualquer alteração será publicada nesta página com a data de atualização. Recomendamos que você revise esta página regularmente.